Наши клиенты

Barlinek обрабатывает персональные данные существующих и потенциальных Клиентов. Данный процесс также включает данные их работников и сотрудников и/или связанных с ними физических лиц.

Обработку персональных данных клиента инициирует работник компании Barlinek. Персональные данные включает имя и фамилию, название работодателя, должность контактного лица, номер телефона, адрес электронной почты и другие служебные контактные данные, в том числе данные магазина, в котором товар компании Barlinek был приобретен (адрес), и предназначены, в первую очередь, для целей, связанных с налаживанием торгового сотрудничества, а также рассмотрения возможных рекламаций. В случае согласия на участие в организованных компанией Barlinek программах лояльности персональные данные включают торговые точки (название торговой точки, номер ИНН, адрес, номер телефона, e-mail), данные продавца (должность, имя, фамилия, почтовый адрес, номер телефона, e-mail, название и адрес банка, номер банковского счета).

В случае согласия на участие в обучении монтажников, организованном компанией Barlinek, персональные данные включают имя, фамилию, почтовый адрес, телефон, e-mail, название фирмы, адрес фирмы, размеры для обеспечения специальной рабочей одеждой.

Если персональные данные собираются с целью заключения и выполнения договора, то предоставление вами персональных данных является обязательным условием для его заключения. В случае непредоставления данных отсутствует возможность наладить сотрудничество между вами и компанией Barlinek. Предоставление данных в иных целях является добровольным, однако, необходимым для их реализации.

Персональные данные наших Клиентов обрабатывается с целью:

• заключения и выполнения договора о сотрудничестве, на основании ст. 6, п. 1, лит. b) RODO (выполнение договора),
• обслуживания процесса подаваемых рекламаций, на основании ст. 6, п. 1, лит. b) и c) RODO (выполнение договора и правовое обязательство),
• расследования по претензиям и осуществления действий в связи с процессом взыскания долгов, на основании ст. 6, п. 1, лит. f) RODO (юридически обоснованный интерес), а также
• в случае дачи дополнительного согласия на участие в организованных конкурсах, обучении монтажников и программах лояльности, на основании ст. 6, п. 1, лит. a) RODO (согласие), непосредственного маркетинга (отправки торговой информации), на основании ст. 6, п. 1, лит. f) RODO (юридически обоснованный интерес, продвижение собственных товаров и услуг, в котором, по нашему мнению, вы можете быть заинтересованы).

Персональные данные будут храниться компанией Barlinek в течение срока, необходимого для определенных выше целей, то есть в течение периода реализации договора о сотрудничестве, — времени, требующегося для рассмотрения поданных рекламаций, до момента разрешения спора / взаиморасчета сторон, с учетом соответствующих сроков давности претензий взыскательного характера, а в случае непосредственного маркетинга — до момента внесения Вами протеста.

В случае выражения согласия на участие в конкурсе, программе лояльности или обучении — до момента отзыва согласия на обработку Ваших персональных данных или до момента окончания конкурса, программы лояльности/ обучения и расчета всевозможных претензий, возникающих в этой области.

Каждый раз, однако, Barlinek имеет право обрабатывать Ваши персональные данные по истечении указанных выше сроков в течение времени, предусмотренного законодательством для хранения данных, или в течение срока давности возможных претензий.

Получателями Ваших персональных данных будут субъекты, которые оказывают в интересах компании Barlinek услуги, необходимые для выполнения заключенного с Вами договора, предусматривающие обработку данных на основании договора поручения обработки персональных данных, заключенного с Администратором, в частности, субъекты Холдинга Barlinek, поставщики систем информатики, субъекты, оказывающие транспортные/курьерские/почтовые услуги, услуги по профессиональному уничтожению документов, услуги в сфере обслуживания клиента, включая рекламации, компании или физические лица, обеспечивающие проведение конкурсов, программ лояльности, а также в случае участия в организуемом компанией Barlinek обучении, субъекты, организующие ночлежную базу и обеспечивающие профессиональную защитную одежду. Barlinek, кроме указанных выше субъектов, предоставляет доступ к персональным данным субъектам, уполномоченным для их получения согласно законодательству.